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Les outils du manager – Ep 06
Satisfaction des employés

Les outils du manager – Ep 06

Pour ce sixième épisode, nous partons à la rencontre des objectifs ! Nous vous voulions vous rappeler aujourd’hui un moyen simple et efficace pour bien identifier et définir un objectif : la méthode SMART Tout manager connait la complexité de définir des objectifs pour soi ou ses équipes. Une mauvaise identification des objectifs peut induire un manque de…

Les outils du manager – Ep 05
Satisfaction des employés

Les outils du manager – Ep 05

Un classique: la méthode QQOQCP. Pour cet épisode des outils du manager, nous voulions revenir sur le classique QQOQCP. Cette méthode permet, grâce à un questionnement simple, de vous fournir un cadre de réflexion pour résoudre des conflits, des situations problèmes, élaborer des procédures ou encore mettre en place des plan d’actions. Dans la pratique,…

La courbe de satisfaction
Satisfaction des employés

La courbe de satisfaction

La courbure de la satisfaction… La question de la satisfaction reste pour une bonne partie encore une belle énigme. Aujourd’hui, je voulais m’attarder sur cette question et plus particulièrement sur cette fameuse « courbe de satisfaction » que l’on voit régulièrement resurgir ici et là au grès de nos lectures et de nos échanges respectifs. Puisque toutes…

Les outils du manager – Ep 04
Satisfaction des employés

Les outils du manager – Ep 04

Un petit peu d’écoute active pour ce nouvel épisode… L’écoute active est une technique de communication développer par le psychologue Carl Rogers. Cette technique vise, par l’intermédiaire de questionnement et de reformulation, à s’assurer d’une interaction, la plus optimale possible, entre deux interlocuteurs. Dans la pratique il s’agit : d’écouter, de ne pas interrompre, de reformuler, de…

La boîte à idée en entreprise
Marque Employeur

La boîte à idée en entreprise

La boîte à idée, un outil pour les employés et les employeurs Le concept de la boîte à idées n’est pas nouveau. Depuis de nombreuses années les entreprises l’utilisent pour permettre à leurs employés de soumettre leurs idées et de s’exprimer. Cependant, cette pratique, dans l’entreprise, n’est pas anodine. Elle montre une certaine volonté d’associer…