Aus wissenschaftlicher Sicht gibt es keinen Zweifel daran, dass zufriedene Mitarbeiter die Kundenzufriedenheit positiv und nachhaltig beeinflussen. Diese Tatsache bewegt immer mehr Unternehmer dazu, den Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit zu legen und in innovative Konzepte zu investieren. Waren und Dienstleistungen sind in heutiger Zeit immer häufiger austauschbar. Für dauerhaften Erfolg muss sich ein Unternehmen von der…
CompanyMood wird für Administratoren jetzt noch übersichtlicher. Mit dem neuen Admin-Dashboard werden alle wichtigen Informationen auf einen Blick dargestellt: Gesamtstimmung im Unternehmen abgegebene Stimmungen / offene Stimmungsabgaben besonders zufriedene Mitarbeiter besonders unzufriedene Mitarbeiter genannte Begründungen Kummerkasten und Vorschläge Bei anynomer Stimmungsabgabe, sieht man die Gesamtstimmung besonders zufriedener oder unzufriedener Abteilungen. Zudem sind auch die optional abgegebenen Begründungen, vollständig anonymisiert einsehbar….
Viele Unternehmen beklagen den Zustand, dass sie keine Fachkräfte finden. Zwar bewerben sich auf ausgeschriebene Vakanzen stets zahlreiche Arbeitssuchende, jedoch bringen diese häufig nicht das spezielle Know-how mit, was es für die Stelle braucht, oder sie sind zu teuer. Der Fachkräftemangel ist aber nicht der alleinige Grund, warum zu besetzende Stellen frei bleiben. Vielfach ist…
Zur Optimierung der Kundenkommunikation nutzen Unternehmen vermehrt soziale Netzwerke, doch die interne Mitarbeiterkommunikation lässt sich auf diese Weise nicht realisieren. Für die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens stehen traditionelle und moderne Instrumente zur Verfügung, die zielorientierte Strategien für ein einheitliches Unternehmensbild schaffen. Während vor allem in kleineren Betrieben Rundschreiben und Aushänge als Kommunikationsmittel dienen, bauen modernere…
Wenn man die Berufsbezeichnung Feel-Good Manager hört – denkt man im ersten Augenblick vielleicht: Was ist das denn? Wieder so ein anglistischer Wortfetzen? Gar eine Verballhornung eines Berufsstandes? Aber dem ist nicht so. Feel-Good Manager tauchen in immer mehr Unternehmen – aktuell zumeist in der IT-Branche – auf. Besonders etablierte Unternehmen, viele mit einer Startup-Vergangenheit, setzen…
